فرصت تخفیف ها تموم شد!! اما صبر کنید شاید تا
00 00 00
فرصت جدیدی پیدا کنید!

ضبط کننده مشکلات در ویندوز 7 (PSR)

احمد نظری
احمد نظری
5 پسند
966 بازدید
0 نظر
83 ماه قبل

چقدر خوبه که بتونیم در مواقع برخورد با مشکلات در کامپیوترمون بتونیم از کمک دوستانمون که حتی کنار ما نیستن برای رفع مشکل بهره ببریم. وقتی به یه مشکل بر میخوری بعد از این که خودت تمام راه ها رو امتحان میکنی و به نتیجه نمیرسی معمولا به یکی که از کامپیوتر سر در میاره زنگ میزنی و مشکل واسش توضیح میدی اما این کار خیلی سخته و ممکن دوستمون نتونه از پشت تلفن مشکل ما رو درک کنه و بهمون کمک لازم بکنه . اما ویندوز 7 قابلیت به اسم Problem Steps Recorder داره که تاحد زیادی میتونه به ما کمک کنه . برای استفاده از این ویژگی کافی در قسمت سرچ منوی استارت مخفف این عبارت یعنی psr رو تایپ کرده و بر روی گزینه record steps to reproduce a problem کلیک نمایید.

ضبط کننده مشکلات در ویندوز 7 (PSR)

پنجره کوچک به شکل زیر برای شما باز می شود

ضبط کننده مشکلات در ویندوز 7 (PSR)

خوب حالا کافیه شما به قسمتی یا نرم افزاری که مشکل دارید برید و دکمه start record را بزنید و اولین تصویر در همین زمان از صفحه باز فعلی که مشکل داره گرفته می شود . و از این به بعد شما با ماوس در هر جایی کلیک کنید یک عکس گرفته میشود به همراه محل مکان نما روی عکس

و شما می توانید برای اضافه کردن توضیحاتی به هر یک از عکس هایتان از گزینه add comment استفاده کنید هنگامی که روی این گزینه کلیلک می کنید کادری در گوشه صفحه با نام Highlight Problem and Comment باز می شود و همزمان صفحه موجود به شکل بلوری در می آید و شکل نشانگر ماوس هم عوض می شود و شما می توانید با انتخاب قسمتی از صفحه که میخواهید برای آن توضیحاتی دارید در کادر مورد نظر آن توضیحات را نوشته و بروی دکمه ok کلیلک نمایید. مانند تصویر زیر

ضبط کننده مشکلات در ویندوز 7 (PSR)

و هنگامی که عکس های لازم از مشکلاتتون را گرفتید کافی رو دکمه stop record کلیلک نمایید و محل ذخیره سازی فایل رو مشخص نمایید و در قالب یک فایل فشرده zip و با پسوندmhtذخیره می شود و شما هنگامی که بر روی آن کلیلک نمایددر مرور گر IE برای شما باز شده و تمام عکس های شما و ریز توضیحاتش رو پشت سر هم نمایش می دهد . مانند تصویر زیر

ضبط کننده مشکلات در ویندوز 7 (PSR)

همچنین می توانید برای اعمال تنظیمات روی این ویژگی از علامت فلش مشکی رنگ گوشه سمت راست گزینه settings رو انتخاب کرده مانند تصویر زیر

ضبط کننده مشکلات در ویندوز 7 (PSR)

و در صفحه باز شده زیر محل خروجی فایل ها و تعداد عکس های حافظه را میتوانیم مشخص کنیم .

ضبط کننده مشکلات در ویندوز 7 (PSR)

حالا با آشنایی با این ویژگی در ویندوز 7 براحتی مشکلاتتان را ضبط کرده و اونو در قالب یک فایل فشرده با دوستانتان در itpro به اشتراک بگذارید تا کار برای پاسخگویی به شما راحت تر شود .

نویسنده : احمد نظری

منبع : انجمن تخصصی فناوری اطلاعات ایران

هرگونه نشر و کپی برداری بدون ذکر منبع و نام نویسنده دارای اشکال اخلاقی می باشد

نظر شما
برای ارسال نظر باید وارد شوید.
0 نظر

هیچ نظری ارسال نشده است! اولین نظر برای این مطلب را شما ارسال کنید...