آخرین فرصت تا %60 تخفیف خرید یکجای دوره ها برای 4 نفر فقط تا
00 00 00
داژبوگ صالحی

مشکل در گوگل کروم

ضمیمه ها

CHROME.JPG 1CHROME.JPG

با سلام 

چند روزی هست در محل کارم تک به تک سیستم ها دچار مشکل در گوگل کروم میشوند و پیغام خطا 

aw snap something went wrong while displaying this webpage  را میدهد -  که این مشکل انگار به صورت فراگیر داره تمامی سیستم های محل کارم رو درگیر میکنه  - خیلی سرچ کردم اما راهکار مناسب پیدا نکردم که چرا تمامی سیستم ها یکباره دچار این مشکل شدند 

حتی صفحات setting  هم باز نمیشود - همه کار کردم از رجیستری پاک کردم و ....

تنها در یک حالت کروم کار میکند و آنهم این است که بر روی آیکونش کلیک راست کرده  و در قسمت target  در آخرش دستور   no-sandox-  را اضافه کنم تا  صفحات لود شود - 

خواهشمند است راهنمایی بفرمائید - نگرانیم از این است که یک مشکل جدی در شبکه وجود داشته باشد که این سیستم ها  دچار این مشکل شدند

 

لذت یادگیری با توسینسو
به عنوان شخصی که مدت هاست از سایت توسینسو استفاده می کنم باید بگم که واقعاً یکی از بهترین مرجع ها برای ارتقاء دانش شخصی هست. دوره های سایت، راهکارها و مطالب، همگی عالی هستند.
mm_fard63

سلام اگه آنتی ویروس آپدیت شده دارید نگران نباشید ولی آخرین آپدیت گوگل کرومم نصب کنید بعد این صفحه رو هم خوب بخون

https://windowsreport.com/aw-snap-google-chrome-windows-10

آرش

سلام دوست عزیز

چه کارهایی انجام دادید که مورد رفع نشده؟

این لینک رو ببینید.

لینک زیر رو هم ببینید :

https://community.spiceworks.com/topic/2246205-how-can-i-determine-the-reason-i-m-getting-the-chrome-aw-snap-message

لطفا سوالات فنی خودتون رو از طریق گزینه "بپرسید" مطرح کنید. از جواب دادن به هرگونه سوالات فنی در قالب پیام خصوصی معذورم.

من تمامی فایل ها را  در هر مسیری و هرجا که اثری از کروم بود پاک کردم 

برای مثال

C:\Users\username\AppData\Local

رجیستری و پاک کردم 

اما خب باز هم نشد 

FAKE IT UNTIL TO MAKE IT
آرش

گاهی این مشکل پیش میاد ،اگرم میتویند روی همین سیستم با یک کاربری دیگه لاگین کنید باز ببینید اینطوری میشه.اگرکه دوباره نصب میکنید حتما از سایت خود گوگل نصبش کنید.

لینک اولی که فرستادم رو حتما ببینید. خیلی ها مشکلشون با این روش حل شده.

لطفا سوالات فنی خودتون رو از طریق گزینه "بپرسید" مطرح کنید. از جواب دادن به هرگونه سوالات فنی در قالب پیام خصوصی معذورم.

اخه سوال من این هست که چرا 5-6 تا سیستم یکدفعه باهم این اتفاق براشون افتاده 

یکجا زده بود chrome clean up tool  استفده کنید -که متاسفانه لینک دانلود پیدا نکردم 

FAKE IT UNTIL TO MAKE IT

Chrome Cleanup Tool توی خود Chrome هست نیازی به دانلودش نیست. 

https://www.lifewire.com/chrome-cleanup-tool-4169872

لطفا سوالات فنی خودتون رو از طریق گزینه "بپرسید" مطرح کنید. از جواب دادن به هرگونه سوالات فنی در قالب پیام خصوصی معذورم.
آبتین جعفری

سلام آقای صالحی

پست رو دیر دیدم امیدوارم این راهکار مشکل را اگر هنوز پابرجاست برطرف کند.
من نیز در محل کار این مشکل را داشتم.

مشکل از آنتی ویروس Symantec Endpoint Protection میباشد. ورژن 14.0 این آنتی ویروس با کروم 78 و کروم 79 مشکل دارد. بخاطر اضافه شدن امکاناتی به مرورگر، آنتی ویروس از کار این مرورگر بخاطر این امکانات جلوگیری میکند. چون با این امکانات سازگار نیست.

بهترین راهکار ارتقای ورژن آنتی ویروس به حداقل ورژن 14.2 میباشد.

راهکارهای متفرقه:
در کروم 78 یا میبایست همان کد دستوری را در کروم بزنید تا امکان sandbox غیرفعال شود یا اینکه امکان run compatibility را در مرورگر فعال کرده و روی ویندوز 7 یا 8 تنظیم کنید.

در کروم 79 مشکل از امکان اضافه شده ی Renderer Code Integrity مباشد که با کد دستوری زیر غیرفعال خواهد شد

--disable-features=RendererCodeIntegrity

سایت سیمانتک : https://support.symantec.com/us/en/article.tech256047.html

منبع دیگر : https://www.bleepingcomputer.com/news/google/-aw-snap-crash-makes-a-comeback-in-chrome-79/

 

پرسیدن گاهی مهمتره از جواب گرفتن - کنجکاو باشید

جناب آقای آبتین جعفری بسیار متشکرم 

مرسی تشکر از لطفا شما  این مشکل RenderCode Integrity  هست  و من این کلید رجیستری رو ایجاد کردم و بر روی سیستم کلاینت های مشکل دار زدم 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome]
"RendererCodeIntegrityEnabled"=dword:00000000

FAKE IT UNTIL TO MAKE IT
آبتین جعفری

تغییر فوق در کلید رجیستری نیز دقیقا همان کاری را میکند که من بصورت دیگری در پست قبلی توضیح دادم.
در هر صورت با غیرفعال شدن این امکان در کروم، آنتی ویروس و کروم به سلامتی و خوشی در کنار همدیگه زندگی میکنند. ولی موقت...

اگر شما نیز از آنتی ویروس سیمانتک Symantec Endpoint Protection استفاده میکنید از طریق این لینک آخرین نسخه ی ورژن 14.2 این آنتی ویروس رو دانلود و نصب کنید تا دیگه مشکلی با فعال کردن امکان RenderCode Integrity در کروم نداشته باشید.
https://downloadly.ir/software/antivirus-firewall/symantec-endpoint-protection/

پرسیدن گاهی مهمتره از جواب گرفتن - کنجکاو باشید

سلام آبتین عزیز

امیدوارم که شاد و خرم باشی

ورژن SEP من 14.2 هست ولی به هیچ سراطی مستقیم نبود - دیگه ناچارآ تو رجیستری تغییر میزنم 

امیدوارم که مشکلی ایجاد نکنه - البته فعلا که نکرده

FAKE IT UNTIL TO MAKE IT
آبتین جعفری

با به روز شدن کروم به ورژن 80 مشکل دوباره بروز کرد.
ورژن دقیق آنتی ویروس ما هست 14.2.4815.1101
باید به این ورژن به روز شود 14.2.5569.2100
تا مشکل برطرف شود.

https://support.symantec.com/us/en/article.tech256047.html

ریز ورژن کامل آنتی ویروس SEP با این مشکل مرتبط است.
البته غیرفعال کردن این ویژگی کروم از طریق رجیستری مشکل را کامل برطرف میکند. ولی احتمال دارد امنیت مرورگر کروم را پایین بیاورد.

پرسیدن گاهی مهمتره از جواب گرفتن - کنجکاو باشید
پاسخ شما
برای ارسال پاسخ خود وارد شوید.
از سرتاسر توسینسو
تنظیمات حریم خصوصی
تائید صرفنظر